Может ли обычная лизинговая сделка превратиться в настоящий ритуал, наполненный магией цифр? Конечно, если ваш клиент - мастер сюцай - очень уважительно относится к цифрам и руководствуется их закономерностями при принятии решений.
Этим летом нам посчастливилось стать финансовым партнёром Руслана, который оформил в лизинг Volkswagen Caddy из салона. Рассказываем, как, казалось бы, обычная сделка стала одной из самых нестандартных для Компании “Микро Лизинг”.
«Решающим преимуществом стала оперативная коммуникация»
- «Микро Лизинг» знаю давно, до этого несколько раз уже общался с менеджерами, но вместе не работали. Именно по этой сделке порекомендовали обратиться в компанию “Микро Лизинг” в автосалоне Volkswagen. Мне нужен был автомобиль для бизнеса, который я хотел оформить в лизинг. Выбирал между двумя организациями, однако остановился на «Микро Лизинг». Решающим преимуществом была оперативная коммуникация: быстро предоставили необходимую информацию, удобный расчёт, выслушали мои пожелания и сделали выгодное предложение. Почему выгодное? Потому что расчёт получился с небольшой переплатой.
После продолжительного общения с менеджером Юлией, Руслан решил «просчитать» саму Юлию, так как был удивлён легкостью общения. Оказалось, что у цифрового кода их личностей отличная совместимость. Руслан отмечает, что сразу понял это на уровне интуиции, а в последствии это помогло принять решение в пользу оформления сделки в «Микро Лизинг».
«Выбирали автомобиль, который закрывает наибольшее количество бизнес-задач»
- Моя компания занимается утеплением зданий полипропиленом и гидроизоляцией кровель, фундаментов полимочевиной. Мы продаем оборудование и сырье для напыляемого утепления и бесшовной гидроизоляции . Автомобиль нужен был как раз для перевозки аксессуаров, в том числе и для доставки заказов. Исходя из запросов клиентов, выбирали автомобиль, который закрывает наибольшее количество бизнес-задач. Так и выбрали Volkswagen Caddy из салона.
«Понравилось умение слушать и слышать»
- В ходе заключения сделки понравилось всё, особенно желание и умение слушать и слышать клиентов. Слушать и слышать – это разные вещи. В «Микро Лизинг» меня услышали и сделали индивидуальное предложение. У меня есть особое отношение к числам. Я – мастер науки Сюцай. Это наука о психологии цифр и их влиянии на человека. Здесь говорится о конкретных финансовых ключах: необходимо было заключить договор в определённую дату, чтобы погашение и выплата были максимально простыми и комфортными для меня. Я вижу механизм воздействия, согласно которому цифры влияют на нашу жизнь. Поэтому мне важно, чтобы номера договоров, даты проведения сделок соответствовали определённым закономерностям.
Наука Сюцай помогла мне, в первую очередь, научиться понимать себя, и тогда стало проще воспринимать других и выстраивать отношения с ними. Всё поведение человека можно оцифровать — это помогает находить общий язык с людьми.
Я вижу эффект цифрологии, это отображается на моём доходе, на финансовых показателях компании, поэтому для меня цифры в жизни важны.
«Удалось создать вау-эффект»
- Приятно, что менеджеры во всём пошли мне навстречу. Они и номер договора подобрали, и дату сделки согласовали, хотя она выпадала на выходной день “Микро Лизинг” и считалось, что такая сделка невозможна. Даже здесь сотрудники нашли выход из ситуации. Для меня это был принципиальный момент. Спасибо, что подошли с пониманием и ответственностью к нашей сделке.
Оформление состоялось 19 июня 2021 года, а автомобиль я забрал уже в понедельник, 21 июня. Оперативность передачи предмета лизинга тоже порадовала.
Помимо шагов навстречу, удалось создать вау-эффект. В момент подписания договора прозвучала фраза: «Мы знаем, как трепетно вы относитесь к цифрам, поэтому предлагаем Вам самостоятельно выбрать номер для авто». Я был поражён! Такое внимание к деталям и забота о клиенте удивляют!
Мой выбор пал на комбинацию цифр 6216. Я рассчитал ее по специальной методике: не буду раскрывать деталей, но именно этот номер гарантирует мне успешное владение купленным авто. Благодарю «Микро Лизинг» за нестандартный подход и лояльность. Уверен, мы будем сотрудничать и дальше!
«Микро Лизинг» не только нестандартно подходит к решению рабочих задач, но и заботится о каждом клиенте. Мы всегда стараемся принять сторону клиента, пойти на встречу не только в расчёте сезонного графика, но и в личных предпочтениях. Более того, мы любим интересные задачи и оригинальные ситуации. Обращайтесь!
